滚动新闻

暴雨致部分列车停运、折返!铁路部门启动应急预案

8月8日,受重庆、四川地区

持续强降雨影响

达成铁路、襄渝铁路

渝怀铁路、达万铁路等

沿线部分区段受阻

中国铁路成都局集团有限公司

第一时间启动应急预案

采取主动避险策略

果断调整列车运行方案

部分旅客列车折返、停运

01

车站开启多个退票、改签窗口

遂宁车务段按照成都局集团公司调度所统一指挥,全面做好途经达成铁路南充站、土溪站的停运、折返旅客列车服务保障工作。

他们加强值班值守,组织党员服务队迅速奔赴一线,开启多个退票、改签窗口,不间断为旅客办理相关业务,并耐心解答旅客疑问。

车站工作人员充分利用大屏幕、广播、官方微博等加强宣传引导。

车站24小时提供饮用水、应急药品,根据站停列车需求为旅客补充餐料;安排专人引导,调拨多辆大巴,方便旅客换乘接驳。

02

折返列车为旅客免费发放餐食

针对晚点、折返旅客列车,成都客运段积极做好宣传解释工作,对需要终止行程的旅客进行登记,认真统计需要换乘的人数,统一编制客运记录,并与相关车站做好交接工作。

折返列车上,工作人员为旅客免费发放矿泉水、快餐等,第一时间解决旅客需求。餐服人员积极做好后勤保障工作,启用应急餐食,确保旅客饮食供应及时。

03

24小时监控雨量

受持续强降雨影响,遂宁工务段管内线路出现多处水害险情。177名干部职工采取轨道车添乘、人工徒步巡查、网格点看守等方式,及时发现水害隐患,迅速开展险情处置工作。

工务人员采取远程雨量监控、现场巡检等方式,对管内线路实施24小时监测,预防灾害发生,确保铁路运输及旅客人身财产安全。

达州供电段重点加强对接触网支柱、避雷装置、电缆沟、变(配)电所等基础设施及周边环境的排查。

目前强降雨仍在持续

铁路部门提醒广大旅客

及时关注车站公告

或登录铁路12306网站查询

以免耽误行程

素材:《人民铁道》报业有限公司四川记者站(成都局集团公司融媒体中心)

文字:胡志强

图片:杨凤 杨怡欣 韩坤 庞建 汪春霞