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大韩航空“实时行李信息服务”正式上线

中国航空新闻网讯:2021年4月29日,大韩航空宣布将“实时行李信息服务”扩展至所有国内及国际航线,以方便乘客随时掌握行李托运信息,减轻乘客对行李遗失的担忧。

“实时行李信息服务”于去年6月1日首先在仁川机场出发的国际航班上推出,手机中安装有大韩航空APP的乘客可以自动获取托运行李已被值机收运的推送信息,同时乘客还可以通过大韩航空APP自助查询行李的托运状态。

这项服务基于大韩航空自主开发的“行李信息同步系统”,该系统通过采集行李托运各项流程的信息,在行李装载的每个环节对行李进行自动跟踪和比对,以防行李遗失或错误装载。

大韩航空致力于关注旅客的需求,通过不断完善数字信息服务,为旅客打造更加便捷、优质的服务体验。