目前，值班电话，指挥调度电话，包括县市区及有关领导电话也已经公布。包括110 96119 12345等热线已经彻底饱和。
新乡市应急指挥中心已经日夜不停指挥调度，目前情况比较紧急的是牧野区周边 。
奋战在一线的解放军、武警、消防、应急以及党员志愿者已经鏖战一夜，目前疏散转移工作正在紧张有序进行。
【救援信息】
据新乡市应急管理局，现急需皮划艇，冲锋舟！如大家有外地前来新乡救援的组织或有救援设备的信息，现急需皮划艇，冲锋舟，可告知他们联系本地应急管理局，由应急管理部门统一调配，忙而不乱，外地救援力量也不会无所适从。
新乡市应急管理局电话03733051630
卫辉市4470095 18837386663
凤泉区3918263 13598600566
辉县市6232251
牧野区3069619 13837370312
【公交信息】
7月23日公交线路情况：6路、11路、66路已经恢复。126路由东站发到沙门，146路由东站发到新联学院。计划恢复1路、20路、37路。
【市区交通】
新乡市公安局交通人管理支队经研究决定，今天不对闯限行车辆进行抓拍，但依然提醒车友，为了自身安全，非必要不出行。
【积水路段】
目前，凤泉区、辉县、卫辉，整体积水严重，均不建议各位前往。
目前城市北部整体积水较为严重，新飞大道.平原路、新中大道、人民路、牧野大道，金穗大道以北区域水位较深，不建议大家前往。
积水路段：
地下道，仅中同街两侧非机动车道可通行，其他全部封闭。
凤泉区整体积水严重；
新辉路附近村庄积水严重；
市区：
建设路整条主干道积水严重
西华大道（环宇立交桥-宏力大道）
西干桥—环宇立交桥
中原路（劳动路-和平路）
健康路（人民路-胜利路）
南环路（京广铁路桥处）
新一街（振中路-道清路）
宏力大道与新飞大道交汇处东西双方向
新二街（向阳路-文岩路）
新飞大道（向阳-科隆；平原-人民）
平原路（新五街-107；新飞大道-科隆大道）
科隆大道（新飞大道-牧野路）
振中路-道清路
纺织路（振中路-新二街）
学院街（建设路-北环路）
华兰大道（新一街-新中大道）
新中大道（友谊路-南环路；北环路-新乡东）
地下涵洞：
地下道，仅中同街地下道北侧非机动车道可通行，其他全部封闭，目前此车道人车流剧增，通行缓慢。
塌陷区域：
黄河口向东300米路南（旁边是个工地）人行横道塌方
平原路豫北大厦东侧塌陷一米多宽的沟 已经灌满水
新一街段村小学门口塌方积水
施工围挡已拆除路段：
宝龙岗西口围挡拆除，金穗大道沿线（新一街-新二街）正常选择。
G107马村立交已开通
【高速方面】
大广高速： 封闭；
菏宝高速： 禁止七座（含）以上客车、危化品车辆、货车上站。
京港澳高速： 封闭，其中小店站无法下站，其他站点可以下，不可上。
因匝道积水，小店站禁止上站、下站；市区站客车及货车仅允许向南（郑州方向）行驶，向北（北京）方向因匝道积水依然无法上站；
【高铁方面】
高铁东站目前开行列车很少，预计今天往南边开行的第一趟列车G491要到下午，往北边开行的第一趟列车G534 到上午11点多 ；但都受路况影响存在不确定性，及时信息还是关注12306和站内通知。目前高铁区域积水深度相比昨日无明显下降，只能通过铲车和拖拉机进行摆渡。
【火车站方面】
新乡火车站目前滞留的火车只有一辆21号停靠新乡的K269次列车，车厢内旅客不多，都已做好旅客安抚和后勤保障工作。目前火车站站内旅客不多，截至目前新乡火车站只有往南经过了一趟过路车，往北没有发车。
【人民公园信息】
人民公园目前正在应急排水，已将动物园动物妥善安置在了安全的高处，请市民注意安全，不要前往。
【新乡县路况】
新乡县李任旺地下道、小宋佛地下道、西寺地下道、郝村地下道、杏庄地下道均积水严重……
新原路107立交桥下，黄河大道龙泉桥向西、青年路向南积水严重。车辆、骑车者、行人不要试险通行。
【园林绿化中心】
大量行道树被水淹没、倒伏，造成安全隐患，新乡市园林绿化中心目前已启动安全预案，24小时待命，如市民朋友发现树木倾斜及倒伏情况，可拨打电话3053456
