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日报社论:用在线教育提高人才力

参考消息网1月13日报道 《日本经济新闻》1月11日发表社论称,新冠疫情减少了人际接触,对经济造成了严重打击,但也带来了意想不到的副产品。比如通过线上方式获取知识和信息成为理所当然的事情。全文摘编如下:

人们可以不分地点和时间地学习,打磨技能。随着有关职业和企业的信息越来越公开,人们自我钻研的意愿也在提高。现在正是帮助提高人才力之时。

日本损害保险公司2020年10月创办了可让全体员工进行在线学习的企业内大学“日本损保大学”,不仅把以学习专业保险知识为主的现有研修内容加以统一,还提供在人数较少的情况下进行深度讨论的机会,讨论主题包括利用数字技术的企业如何实施变革和在全球开展经营等等。

公司职员无论负责什么业务,都可以吸收自己希望学习的知识。对于在地方上工作的人,也能提供使其开发自我能力的机会,这一点大有裨益。

当今世界中,已经出现“再教育”的潮流,人们借此掌握对工作而言或今后来说必要的技能。相对于多为离职重新学习的“回流教育”来说,“再教育”指旨在掌握一面继续工作一面创造附加值的能力。

美国亚马逊公司已在实施10万员工的再教育,在2025年前将投入人均70万日元(约合6700美元)的经费,让员工学习人工智能基本技术等。在技术革新非常迅速的数字社会中,即使目前处于优势地位的企业,也需要员工不断提升能力。

据日本生产率本部的数据,从工薪人员平均每小时创造的附加值看,日本只相当于美国的六成。作为提高生产率的基础,能力开发是一个大课题。现在是充分利用在线环境的时候。

日本电气股份有限公司(NEC)从2020年10月在公司员工教育中开始使用职场社交网站美国领英的视频学习平台。学习内容丰富多彩,包括逻辑思考和市场营销等等。如果从效率角度考虑,公司也不一定自己制作学习内容。

为了让员工的学习对实际业务发挥作用,经营者需要明确提出企业的发展战略。日本人力资源公司RECRUIT WORKS研究所人事研究中心主任石原直子指出:“要发展哪种业务?之后什么工作会增加,需要怎样的技能?经营者需要讲好故事。”

日本企业的人才培养,以在岗培训为主,目的是让员工在日常业务中熟记工作方法。然而,数字化使得企业的业务结构迅速发生变化,企业员工需要学习新的知识,人才培养也需要做出不定期的改革。

网络化的好处是,可以让社会人员和学生所能接触的信息量增大,使他们更容易为找到理想的工作积蓄能力。

日本厚生劳动省在2020年春天开设了提供信息的网站,在上面能够检索500种职业的工作内容、所需技能和知识。把职业信息变得更公开,具有促使劳动者努力提高职业能力的作用。

正因为如此,完善职业培训是当务之急。人工智能和机器人已开始替代人类的工作。从新冠疫情防控对策角度说,也有必要促使人才流向可提供更多岗位的领域,而支持能力开发将变得重要。