电信服务提供商COAI表示，电信服务提供商希望政府立即采取措施解决该行业的问题，该行业已成为其他关键行业垂直市场的推动者，并在COVID-19危机期间支持了GDP的30-35%。
COAI总干事Lt Gen SP Kochhar告诉PTI，电信行业需要在基础设施上进行大量投资并需要监管支持，审查调整后的总收入(AGR)定义，免收AGR会费的GST，《 2018年国家数字通信政策》中的承诺为了方便经商等
“电信本身不是垂直行业;而是制造，电子商务，医疗保健，教育等行业横向增长的推动者。因此，影响电信行业的担忧已成为这些行业的担忧。行业，因此电信问题需要作为影响该国整体经济的问题加以解决，因此应优先考虑。”
他说，在大流行之后的2020年发生的转变进一步证明了电信如何在数字社会中充当增长催化剂。
“电信已经使COVID-19锁定中的GDP达到了30-35%，而目前对GDP的直接贡献为6%。考虑到印度总体GDP的54%来自服务业这一事实，这一点意义重大，科赫哈尔说。
在最高法院维持政府计算电信运营商收入份额的方法之后，该行业勉强逃过了金融崩溃的考验。该裁决使电信运营商负担了约14.7千万卢比的总会费。
Kochhar说：“我们的成员TSP如今面临的一些最大挑战是与AGR问题，频谱定价，通行权(RoW)规则以及蜂窝塔辐射有关的挑战。COAI一直在向政府和TRAI施加压力。”
在频谱值得即将拍卖的中标者₹3.92十万卢比也将需要支付3%的AGR上的收入。电信行业已要求政府审查AGR的定义，以使业务可持续发展。
COAI DG表示，政府应免除GST的许可费，频谱使用费和拍卖中获得的频谱的征收税。
科赫哈说，该行业已积累了约尚未动用的进项税₹35000亿卢比。应该立即退还这笔款项，以增加该行业的现金流量。
“为确保服务的连续性并满足SLA(服务水平协议)，电信提供商需要准备其基础设施。网络拥堵(主要是由于缺少基站的信号塔)已严重影响了整个印度的服务。需要大量投资和监管支持以应对这些挑战。”
他说，有必要为获取频谱确定明确的路线图。
Kochhar说：“政府应与TSP(电信服务提供商和OEM(原始设备制造商)协商)制定频谱协调计划，以支持包括M2M和物联网服务在内的所有未来技术。”
